Collaborateur ADV Export H/F

SOKA recrute pour son site de Quessoy (22) :

A partir de la politique définie par la Direction générale, des demandes clients, et sous la responsabilité du (de la) Responsable Logistique et ADV ; le (la) collaborateur (-rice) ADV Export assure le suivi des commandes ; la gestion d’une partie des dossiers exports et des documents commerciaux ; assiste le service commercial.

Vos missions :

1 - Gestion commerciale :

• Répondre aux demandes d’informations clients.
• Enregistrer et mettre à jour les études commerciales et techniques.
• Maintenir à jour les informations clients et produits dans le système de gestion, pour assurer la fiabilité des données.
• Effectuer les études de faisabilité en relation avec le Directeur d’usine et le Responsable de production.
• Réceptionner et traiter les commandes clients, vérifier les conditions commerciales et saisir les informations dans le système informatique.
• Emettre des factures pro-forma.
• Coordonner les chargements, suivre les délais de livraison et gérer les relations avec les clients et fournisseurs, informer les clients de l’avancement de leurs commandes.
• Suivre les stocks, résoudre les éventuels litiges qui peuvent être liés aux mauvaises conditions d’acheminement, gérer les éventuels retards de livraison
• Contrôler les dossiers d’exportations par camions, containers, bateaux.
• Garantir la gestion des documents douaniers relatifs aux exportations.

2 - Gestion administrative :

• Facturation.
• Assurer diverses tâches administratives telles que la gestion des appels téléphoniques, des courriers, et des emails, ainsi que l’archivage des documents.
• Missions d’assistance des commerciaux. Correspondances commerciales diverses.

Vos compétences :

• Maitrise des outils bureautiques et du logiciel de gestion commerciale type ERP idéalement SAGE.
• Connaissance des formalités douanières, des incoterms et des réglementations liées aux échanges internationaux.
• Bon niveau en anglais professionnel.
• Capacités organisationnelles, rigueur.
• Réactivité, autonomie, sens du service client.
• Travail en équipe, polyvalence et bon relationnel.
• Anglais parlé et écrit.

Bac +2/+3 (DUT/BTS Commerce International)

Type de contrat : CDI, temps plein.

Rémunération selon expérience, 13^ème mois, prime du partage de la valeur, prime vacances, avantages CSE.

Venez rejoindre notre équipe !

Candidatures via notre site internet ou par email à l'adresse : sales@soka-kaolin.com

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